La extensión de la Línea 2C del Metro de Santo Domingo hacia Los Alcarrizos entró en servicio el 24 de febrero, tres días antes de la rendición de cuentas del presidente Luis Abinader, con el anuncio de que sería gratuita hasta Semana Santa de 2026 y que después pasaría a operación comercial. No obstante, meses más tarde, los pasajeros que se montan en la estación Pablo Adón Guzmán siguen viajando sin costo hasta María Montez, mientras que quienes acceden por otras estaciones deben pagar la tarifa correspondiente.
Esa diferencia en el cobro ha generado dudas entre los usuarios sobre el estado real de la obra y sobre por qué aún no se aplica de manera uniforme el esquema anunciado. Además, deja abierta la interrogante de si la extensión está operando plenamente o si todavía mantiene trabajos técnicos pendientes, pese a haber sido presentada como parte del Sistema Integrado de Transporte de Santo Domingo.
En la inauguración, las autoridades señalaron que, luego del período de gratuidad, los pasajeros pagarían una tarifa integrada de RD$35 para trasladarse entre Metro, Teleférico y corredores de autobuses. Aunque la Empresa Metropolitana de Transporte retiró recientemente los transbordos en la estación Franklin Mieses Burgos, la gratuidad sigue restringida a quienes abordan en Pablo Adón Guzmán, una situación que acentúa el contraste entre lo anunciado y lo que hoy encuentran los usuarios en el servicio.